Maîtriser les rouages de la négociation en toutes circonstances
La négociation est une activité inhérente à tout rapport humain que nous effectuons de façon quotidienne, bien souvent sans y réfléchir. Il y a deux manières de l’envisager soit comme :
- un rapport de force où le plus rusé l’emportera sur son adversaire avec des conséquences non-négligeables sur la relation.
- un processus d’échanges constructifs où la coopération de chacun permettra de construire ensemble une solution satisfaisante pour les parties engagées et qui respectent les intérêts majeurs des acteurs en présence.
Centrée sur la coopération, la négociation raisonnée vous offre une méthode efficace qui vous aidera à négocier sereinement dans toutes les situations, même les plus difficiles.